مرحبًا بكم في موقع جوهرة خزام 2. نحن نأخذ خصوصيتكم على محمل الجد، ونلتزم بحماية أي بيانات شخصية تزودوننا بها أثناء استخدامكم للموقع الإلكتروني www.jawharat-khuzam2.com. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع البيانات، استخدامها، تخزينها، ومتى يمكن مشاركتها.

1. البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بيانات مختلفة عند استخدامك للموقع، منها:
معلومات التعريف الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.

بيانات الاتصال أو الاستفسارات التي تقدمها من خلال النماذج.

معلومات تقنية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز المستخدم، الصفحات التي تزورها.

بيانات الاستخدام لمساعدتنا على تحسين الخدمات وتجربة المستخدم.

2. كيفية استخدام بياناتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
معالجة الاستفسارات أو الطلبات الواردة من قبلك.

التواصل معك بشأن مشروع جوهرة خزام 2 (عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف).

تحسين الأداء العام للموقع.

الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. مشاركة المعلومات
قد نشارك معلوماتك مع جهات موثوقة في الحالات التالية:
شركاء تقنيين يساعدوننا في تشغيل الموقع وتحسينه.

شركات تسويق أو استشارات تعمل ضمن نطاق المشروع وبنفس المعايير الأمنية.

الجهات الحكومية عند وجود طلب رسمي أو التزام قانوني.

نؤكد أننا لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي جهة خارجية.

4. حماية المعلومات
نُطبق أفضل الممارسات الأمنية لحماية بياناتك، ومنها:
تشفير البيانات أثناء نقلها باستخدام بروتوكولات SSL.

أنظمة مراقبة وتحكم في الوصول.

قيود صارمة على الوصول الداخلي للبيانات.

5. الكوكيز وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتعزيز تجربة المستخدم:
لفهم تفضيلاتك وتخصيص المحتوى.

لتحليل أداء الموقع وتحسينه.

يمكنك ضبط إعدادات المتصفح للتحكم في الكوكيز، لكن قد يؤثر ذلك على تجربتك في الموقع.

6. روابط خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات أخرى. لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية في تلك المواقع، ويُرجى مراجعة سياساتهم عند الانتقال إليها.

7. حقوقك كمستخدم
لديك كامل الحقوق بشأن معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:
طلب الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها.

طلب تعديل أو تصحيح بياناتك.

طلب حذف البيانات (ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونًا).

سحب الموافقة على استخدام بياناتك في أي وقت.

للتواصل بشأن هذه الحقوق، يرجى استخدام صفحة “اتصل بنا” أو إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني أدناه.

8. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة بين حين وآخر، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ التعديل. نوصي بمراجعتها دوريًا للاطلاع على أي تغييرات.

9. التواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 artar@artar.com.sa